Grupo Easy

Especialista Consumer Insights

São Bernardo do Campo - SP
Híbrido
1 Posição
Prestador de Serviços (PJ)
Especialista
Período Integral

Especialista Consumer Insights

Experiência Profissional:

• Mais de cinco anos de atuação em posições relacionadas, com participação ativa em squads e times multidisciplinares.
• Experiência específica em projetos voltados a Customer Experience (CX) e Marketing Estratégico.

Contribuição em Ambientes Colaborativos:

• Demonstração de contribuições efetivas em ambientes colaborativos, com foco em inovação e melhoria contínua.

Expertise em Pesquisa de Mercado e CX:

• Experiência consolidada em pesquisa de mercado, análise de tendências de consumo e projetos de melhoria baseados em feedbacks de clientes.
• Atuação voltada para compreensão do comportamento do consumidor e identificação de oportunidades estratégicas para aprimorar a experiência do cliente.
• Conhecimento de metodologias e métricas voltadas à analise de experiência do cliente (NPS, CSAT, CES, VSS)

Habilidades Analíticas:

• Domínio de ferramentas analíticas como Power BI, Qlik, Tableau e Excel.
• Capacidade comprovada de análise de dados e geração de insights relevantes para a tomada de decisão.

Capacidade de Transformar Dados em Estratégias:

• Capacidade de transformar dados complexos em estratégias acionáveis, com foco na obtenção de resultados mensuráveis.

#LI-Hybrid

Requisitos

Estudos
Ensino Superior

Valorizado

Experiência profissional
Entre 3 e 5 anos

Sobre Grupo Easy

Somos uma empresa que oferece soluções inovadoras e de alta qualidade para seus clientes. Atuando em diversos setores, a empresa se destaca pela sua expertise em tecnologia da informação e busca constantemente os melhores profissionais do mercado para compor sua equipe.

Se você é um profissional de TI apaixonado por inovação e está em busca de novos desafios, o Grupo Easy é o lugar certo para você. Com vagas em diversas áreas de atuação, a empresa busca talentos que estejam dispostos a crescer com a organização e que possuam habilidades técnicas e comportamentais que contribuam para o desenvolvimento da equipe.

Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e inovadores, com uma equipe altamente qualificada e com uma cultura de colaboração e aprendizado contínuo. Se você deseja fazer parte de um time de excelência e crescer profissionalmente em uma empresa que valoriza seus colaboradores, venha fazer parte do Grupo Easy.