Líder de Call Center - Campinas, São Paulo
Vaga Líder de Call Center (BPO) | Campinas, São Paulo
100% Presencial
Tempo de projeto: Indeterminado
Horário: De segunda à sexta das 9h00 às 18h00 ou terça à sábado das 11h00 às 20h00
Início Imediato
Requisitos Necessários:
Ensino superior completo (Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas);
Experiência prévia em supervisão de equipes em ambientes de BPO ou call center;
Habilidade em análise de dados e indicadores de desempenho;
Excelentes habilidades de comunicação e liderança;
Conhecimento em ferramentas de gestão;
Certificações em gestão de projetos ou qualidade;
Experiência em gestão de mudanças e implementação de processos.
Competências Comportamentais Necessárias:
Se expressar com facilidade;
Trabalhar bem em equipe;
Trabalhar sobre pressão;
Rápido aprendizado;
Habilidades interpessoais;
Facilidade em solucionar problemas.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Grupo Easy
Somos uma empresa que oferece soluções inovadoras e de alta qualidade para seus clientes. Atuando em diversos setores, a empresa se destaca pela sua expertise em tecnologia da informação e busca constantemente os melhores profissionais do mercado para compor sua equipe.
Se você é um profissional de TI apaixonado por inovação e está em busca de novos desafios, o Grupo Easy é o lugar certo para você. Com vagas em diversas áreas de atuação, a empresa busca talentos que estejam dispostos a crescer com a organização e que possuam habilidades técnicas e comportamentais que contribuam para o desenvolvimento da equipe.
Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e inovadores, com uma equipe altamente qualificada e com uma cultura de colaboração e aprendizado contínuo. Se você deseja fazer parte de um time de excelência e crescer profissionalmente em uma empresa que valoriza seus colaboradores, venha fazer parte do Grupo Easy.