Analista de Suporte - Rio Grande do Norte /RN
1.Suporte presencial aos usuários
- Atendimento de chamados técnicos no local (instalações, reparos, configurações).
- Resolução de problemas em estações de trabalho, notebooks, impressoras e periféricos.
- Suporte a dispositivos móveis, redes Wi-Fi e telefonia.
2. Competências necessárias
- Conhecimento de hardware e arquitetura de computadores.
- Domínio de sistemas operacionais (Windows é o mais comum).
- Conhecimento de Active Directory (criação de usuários, permissões, GPOs).
- Noções de redes (TCP/IP, DHCP, DNS).
- Conhecimento em ferramentas de inventário e suporte remoto.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Grupo Easy
Somos uma empresa que oferece soluções inovadoras e de alta qualidade para seus clientes. Atuando em diversos setores, a empresa se destaca pela sua expertise em tecnologia da informação e busca constantemente os melhores profissionais do mercado para compor sua equipe.
Se você é um profissional de TI apaixonado por inovação e está em busca de novos desafios, o Grupo Easy é o lugar certo para você. Com vagas em diversas áreas de atuação, a empresa busca talentos que estejam dispostos a crescer com a organização e que possuam habilidades técnicas e comportamentais que contribuam para o desenvolvimento da equipe.
Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e inovadores, com uma equipe altamente qualificada e com uma cultura de colaboração e aprendizado contínuo. Se você deseja fazer parte de um time de excelência e crescer profissionalmente em uma empresa que valoriza seus colaboradores, venha fazer parte do Grupo Easy.